{"id":899,"date":"2016-01-04T15:30:07","date_gmt":"2016-01-04T14:30:07","guid":{"rendered":"http:\/\/ichbindochnichthierumbeliebtzusein.com\/?p=899"},"modified":"2016-01-04T15:30:07","modified_gmt":"2016-01-04T14:30:07","slug":"mal-wieder-betrugswarnung-kaddz-comattrackting-ag-schweiz-ist-nicht-serioes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ichbindochnichthierumbeliebtzusein.de\/testaufbauwp\/2016\/01\/04\/mal-wieder-betrugswarnung-kaddz-comattrackting-ag-schweiz-ist-nicht-serioes\/","title":{"rendered":"Mal wieder BETRUGSWARNUNG!: kaddz.com\/attrackting AG (Schweiz) ist nicht seri\u00f6s!"},"content":{"rendered":"

UPDATE OKTOBER 2019: DIE attrackting AG ist mittlerweile pleite und kaddz.com wird nun von der Suchmich GmbH weiter gef\u00fchrt. Hierzu gibt es einen neuen Blogartikel<\/a> nebst PodCast, der die Details dazu erkl\u00e4rt. Also: Betrugswarnung aufgehoben, mit der Suchmich GmbH ist kaddz.com nun unter neuem Management!<\/p>\n

ALTER ARTIKEL, ZU DER ZEIT VOR \u00dcBERNAHME DURCH DIE SUCHMICH, WAS VIELLEICHT AUCH DIE PLEITE DER ATTRACKTING AG ERKL\u00c4REN K\u00d6NNTE…:<\/em><\/span><\/p>\n

Auf der Suche nach einem GPS-Tracker f\u00fcr Katzen landet man ganz schnell bei der Bieler (Schweiz) Firma kaddz<\/a>, bzw. bei der dahinter stehenden attrackting AG. Die Bestellung des Halsbandes, wenn zu meiner Zeit (07.11.2015) auch noch mit Wartezeit bis mindestens Mitte Dezember 2015 verbunden, lief noch relativ unproblematisch. Auch war mit zwei Klicks \u00fcber PayPal bezahlt (Gott sei dank). Als ich aber zwei Tage sp\u00e4ter\u00a0per email die Stornierung der Bestellung bekannt gab, ging das (vorsichtig gesprochene) „Chaos“ los…<\/em><\/p>\n

Am Tag darauf, nun der 10.11.2015, best\u00e4tigte mir Frau\u00a0Beatrice D\u00e4ubner per email, dass meine Bestellung storniert wurde. Meine Bitte, den Betrag an mein PayPal-Konto zur\u00fcck zu \u00fcberweisen, wurde mit keiner Silbe erw\u00e4hnt. Ich h\u00e4tte es wissen m\u00fcssen…
\nAm 12.11. hakte ich nochmals konkret bei Frau D\u00e4ubner nach, wann PayPal denn den Betrag wieder bei mir anzeigen w\u00fcrde. Da hie\u00df es noch, dass der\u00a0Vorgesetzte, Herrn Salvato, am\u00a0n\u00e4chsten<\/span> Tag die Stornierung von ihr \u00fcbergeben bekommen wird – und, dank Durchlauf der Buchhaltung mit einer bis eineinhalb Wochen zu rechnen ist… Noch vertraute ich auf die P\u00fcnktlichkeit des „Schweizer Uhrwerkes“…<\/p>\n

Am 02.12.2015 fragte ich erneut, freundlich und h\u00f6flich, nach dem Stand der R\u00fcckbuchung. Frau D\u00e4ubner schrieb sp\u00e4ter zur\u00fcck:<\/p>\n

(…)haben Sie vielen Dank f\u00fcr die R\u00fcckmeldung. Ich habe es nachkontrolliert. Die R\u00fcck\u00fcberweisung wurde vorgenommen und sollte sp\u00e4testens Anfang n\u00e4chster Woche auf Ihrem PayPal-Konto sein.<\/p><\/blockquote>\n

Am 08.12. war es dann vorbei mit meiner Geduld. Frist gesetzt bist Freitag und gleich mit PayPal K\u00e4uferschutz gedroht. Darauf schrieb Frau D\u00e4ubner am selben Tag:<\/p>\n

Es liegt leider an unserem PayPal Zugang.
\nBitte geben Sie mir Ihre IBAN-Nummer an, dann werden wir dies auf Ihr Bankkonto r\u00fcck\u00fcberweisen.<\/p><\/blockquote>\n

Nach Austausch der BIC und IBAN und der R\u00fcckantwort von Frau D\u00e4ubner, es heute noch (ja, immer noch der 08.12.2015) an ihren Vorgesetzten weiter zu geben, platze mir am 17.12. der Kragen und ich bem\u00fchte den K\u00e4uferschutz. Unn\u00f6tig zu erw\u00e4hnen, dass keiner<\/strong><\/span> von kaddz es f\u00fcr n\u00f6tig empfand, auf meinen eingereichten Fall auch nur zu reagieren. Immerhin: seit dem 29.12. ist der komplette Betrag in Sicherheit, n\u00e4mlich wieder bei mir.<\/p>\n

 <\/p>\n

Da ich niemanden kenne (auch wenn wir auf Twitter schon \u00fcber die Zufriedenheit von kaddz diskutiert hatten, wobei ich als unzufriedener Besteller da nicht weiter helfen konnte), der kaddz bestellt UND auch erhalten hat – ich f\u00fcr meinen Teil m\u00f6chte hier im Internet ganz offiziell\u00a0warnen vor der kaddz.com-Seite und der attrackting AG aus Biel (Schweiz).<\/strong> Die Gesch\u00e4ftsgebaren des\/der Unternehmen(s) ist\/sind meiner Meinung nach einem eher sehr instabilen und absolut unseri\u00f6sem Unternehmen \u00a0zuzurechnen, welches sich an jeden Franken klammern muss – wer wei\u00df, wie die Finanzlage aussieht (k\u00f6nnte Google wohl beantworten, war es mir aber nicht wert).<\/span><\/span><\/p>\n

Auch wenn es Auslieferungen des Produktes kaddz gegeben haben sollte – ich glaube nicht, dass man im Gew\u00e4hrleistungs- und\/oder Garantiefall mit viel „N\u00e4chstenliebe“ aus Biel rechnen sollte – so wie sich das Unternehmen mir gegen\u00fcber bei einer Stornierung verhalten hat!<\/span><\/strong><\/p>\n

Daher, nicht vergessen: wer \u00fcber PayPal bezahlt, kann\u00a0DREI MONATE<\/span> nach Start der Zahlung per K\u00e4uferschutz sein Geld zur\u00fcck verlangen, sollte das „Unternehmen“, dass meiner Meinung nach nur aus Frau D\u00e4ubner und netten Geschichten \u00fcber Buchhaltung und Vorgesetzten besteht, sich auf „taub“ oder die „dauert noch ein paar Wochen“ stellt. Nicht fackelt, sofort Fakten schaffen. Klare Frist setzen, dann sofort \u00fcber PayPal oder Kreditkarte den Betrag zur\u00fcck buchen lassen!<\/p>\n

Also: Vorsicht, Ihr Katzen-GPS-Halsband-Besteller! NICHT BEI KADDZ.COM!<\/span><\/span><\/strong>
\nOder: gibt es jemand, der \u00e4hnliche oder sogar positive Erfahrungen gemacht hat (und bitte keine Fake-Replies aus der Firmenkantine, ja?), ein kaddz besitzt und sagen kann, wie und ob es l\u00e4uft – oder sogar schon eine Produkt-Reklamation erfolgreich umgesetzt hat? Man lernt ja gerne dazu, daher bitte einen Kommentar hinterlassen! Danke!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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